Usuários do transporte público de Barueri agora podem fazer a recarga do Cartão Benfácil pelo WhatsApp. O serviço também foi implantado em Itapevi.
A recarga pode ser feita pelo número 11 94395-8371, sem necessidade de ir até um ponto físico de atendimento. Segundo a empresa responsável pelo sistema, a operação é feita por meio da tecnologia da Prodata Mobility Brasil, que atua na bilhetagem eletrônica dos dois municípios.
O Cartão Benfácil é usado no transporte público municipal de Barueri e também permite integração com o sistema ferroviário. Com a nova opção, os passageiros passam a ter mais uma forma de colocar créditos no cartão.
Como funciona
A nova ferramenta permite que o usuário faça a recarga pelo celular, diretamente pelo WhatsApp. A medida busca reduzir a necessidade de deslocamento até postos presenciais e diminuir filas nos pontos de atendimento.
A opção digital também amplia o acesso ao serviço para passageiros que têm dificuldade de ir até locais físicos de recarga durante o horário comercial.
A implantação faz parte de um movimento de digitalização dos serviços ligados ao transporte público. A proposta é facilitar o uso do sistema e oferecer mais autonomia aos passageiros no dia a dia.
