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A inteligência artificial tem ampliado a eficiência no atendimento ao cliente, especialmente em operações que utilizam PABX e Call Center. Estudos indicam redução de custos e maior qualidade nos serviços. Para Sandro Wegner, CEO da Native, a tecnologia ajuda agentes a agir de forma preventiva, fortalecendo a relação com clientes e otimizando decisões estratégicas

Ao combinar inteligência artificial e práticas de auditoria, a nova metodologia gera economia milionária para planos de saúde e fortalece a sustentabilidade do setor

Pesquisa ‘Lugares Incríveis para Trabalhar 2025’ certificou a empresa em avaliação sobre o clima organizacional e a satisfação dos colaboradores

Durante a 16ª Semana da Administração da UFSCar Sorocaba, a cervejaria realizou seu 1° Inovathon com foco em soluções reais para a marca

Evento realizado em Campos do Jordão reforça o papel estratégico da empresa na formação da nova geração de advogados

Aprovada em 2023 e regulamentada em 2025, a reforma tributária altera tributos sobre consumo e renda e exige revisão de processos fiscais e contábeis

Evento online e gratuito leva programação exclusiva com os bastidores do RD Summit para o público de casa

A empresa foi fundada em 2019, com sua atuação no mercado de Host para Minecraft; CEO da marca fala sobre a expansão e as tendências no mercado nacional de games

Aplicativo SunSpace CRM integra rastreamento de leads com Google e Meta Ads, oferecendo automação, transparência e resultados mais precisos

Ações do governo pretendem ampliar acesso e inclusão com interiorização, distribuição e ampliação de redes. Palestras e painéis propõem soluções para empresas aumentarem ecossistemas digitais em cidades e campo

Novo marketplace conecta motoristas a postos parceiros e aposta em preços mais competitivos para atrair consumidores

O Brasil participa em 4 e 5 de outubro do NASA Space Apps Challenge 2025, um dos maiores hackathons do mundo, segundo a NASA. O evento será 100% online e gratuito em várias cidades do Brasil. Em 2024, uma das equipes brasileiras, a 42 Quake Heroes, ficou entre as dez melhores do mundo e, neste ano, uma integrante retorna como mentora

Como patrocinadora diamante do festival, a plataforma de serviços financeiros da CloudWalk reforça seu compromisso com a democratização da inovação para seus mais de 5 milhões de clientes — sendo 45,7% deles mulheres; evento acontece nos dias 3 e 4 de outubro, em São Paulo, e reunirá mais de 10 mil empreendedoras

Alta nas vendas de usados reforça a necessidade de atenção à procedência dos veículos

RH tem papel estratégico no desenvolvimento da habilidade e pode contar com apoio de consultorias especializadas na condução dessa jornada

A conexão direta expandida permite que a Alipay+ ajude carteiras globais a construir uma rede de comerciantes na China

O empresário Christian Tadeu assume a presidência da Softex com foco no fortalecimento do ecossistema digital brasileiro. Suas prioridades incluem ampliar a internacionalização das empresas de software, estimular a inovação em pequenas e médias companhias, avançar na educação digital e garantir mais segurança jurídica para o setor

Movimento contribuirá para o crescimento no mercado antifraude e de tecnologia, em um setor cada vez mais competitivo e regulado

Do atendimento ao boleto bancário: aplicativo pode concentrar toda jornada comercial brasileira em uma única plataforma

Reestruturação gerencial tem objetivo de enfrentar os desafios do mercado e manter a salestech brasileira em expansão nos próximos anos

Site "Dinheiro na Planta" busca alavancar liquidez

A consolidação de IA no ERP acelera em 2025. Para o especialista em Business Analytics e SAP Wagner Sabino, ganhos vêm da interseção entre engenharia de dados, BI e ERP em nuvem, com SAP Business AI, Datasphere e SAC. O futuro da modernização corporativa passa pelo uso estratégico de IA, fluxos de dados bem arquitetados e adoção de ERPs modernos.

Estudo do comportamento explica como cérebro e emoções influenciam decisões e produtividade das equipes. Leila Bonadeo, diretora de Operações e Serviços do Grupo Maestria, aponta características da estratégia de liderança emocionalmente inteligente

Levantamento do IEG mostra que 80% dos Centros de Serviços Compartilhados já consideram aplicar IA em seus processos, mas apenas 10% utilizam a tecnologia hoje

Quando até Donald Trump lança sua própria operadora, o mercado entende que a conectividade virou um ecossistema de negócios. Esse movimento global das MVNOs já começa a ganhar força no Brasil. Empresas de tecnologia, provedores, fintechs e varejistas agora podem se tornar operadoras móveis, criando novas fontes de receita e relacionamento direto com seus clientes.

No dia 2 de outubro, São Paulo recebe o Encontro Impactos Positivos 2025, que marca a final do Prêmio Impactos Positivos. Com o tema “Transição Energética Justa – Descarbonização com Humanização”, o evento reúne lideranças do ecossistema de impacto para debater caminhos da nova economia em meio à agenda global da COP30

Jordhan Bittencourt, da Contajá Contabilidade Online, explica como é realizado o serviço e esclarece as etapas e as especificações necessárias para abrir uma empresa em 24h

Weclix conquista posições de destaque no Prêmio Reclame AQUI 2025 e reforça atuação centrada na experiência do cliente.

Charcot, um chat inteligente criado pela Voa Health combate a "curva do esquecimento" utilizando referências científicas

No mercado de cartas contempladas de consórcios imobiliários, indivíduos que não desejam mais utilizar seus créditos vendem o direito de uso para empresas. Estas, por sua vez, revendem para quem não quer esperar pela contemplação

Startup Revoluna desenvolveu uma solução em que médicos conseguem acessar oportunidades filtradas por especialidade, localização e disponibilidade. Do lado do contratante, é possível fazer processos como triagem e atualização automática da escala

Atualização amplia capacidade analítica, fortalece canais de aquisição e garante avanço nos processos comerciais das empresas a partir de 2026

A adoção de tecnologias integradas com plataformas de distribuição online (OTAs), como Booking.com e Expedia, segue em expansão entre meios de hospedagem brasileiros

Profissionais de estética podem utilizar branding estratégico para organizar identidade e comunicar valores. Emilly Barboza B, COO do Monte Olimpo, destaca que a estratégia fortalece reconhecimento da marca e ajuda a estruturar a gestão comercial, atraindo o público ideal

Organizações adotam escuta contínua para alinhar cultura, estratégia e engajamento com mais agilidade

Nova ferramenta automatiza atendimentos via WhatsApp e marca avanço da inteligência artificial na contabilidade digital

GIV Online concorre pela 5ª vez consecutiva ao Prêmio Reclame Aqui 2025 na categoria de Gráfica Online. A votação ocorre até 07 de novembro, com previsão para entrega do prêmio nos dias 08 e 09 de dezembro

Redes como GPA e Carrefour anunciaram recentemente que pretendem reduzir sua presença em grandes supermercados e voltar atenções a formatos menores. 

O mercado global de wellness deve alcançar US$ 9 trilhões até 2028, e o Brasil já figura como o 3º maior consumidor de suplementos. Essenciais para atletas de endurance, como os que encaram o Ironman, esses produtos avançam com inovações voltadas a performance, recuperação e foco.

O Prêmio Impactos Positivos 2025 anunciou seus finalistas, com representantes de todas as regiões do país. A iniciativa destaca negócios de impacto em quatro categorias — Ideação, Operação, Tração e Dinamizadores do Ecossistema — e segue agora para a fase de votação popular, que definirá os vencedores a serem revelados em outubro, no Encontro Impactos Positivos em São Paulo.

O Prêmio Impactos Positivos 2025 recebeu 169 inscrições, sendo 22 no eixo de Finanças. Essas iniciativas, que representam 13% do total, reforçam o papel estratégico das finanças na transformação social ao ampliar o acesso a crédito, fomentar a educação financeira e aproximar investimentos de impacto de negócios sustentáveis

Transformar processos é chave para resultados sustentáveis. A Ápice Consult, fundada por Pedro Monteiro, aplica metodologias como Lean, Seis Sigma e Design Thinking para gerar eficiência acima de 50% e reduzir custos em diversos setores. Com quase 20 anos de atuação, apresenta o método “Integrated Process Analysis”, utilizado em projetos que visam aumentar a performance das empresas por meio da otimização de processos.

Agilize Contabilidade Online é indicada pela 5ª vez consecutiva e compartilha boas práticas de atendimento com foco em inovação

Novo levantamento realizado pela fintech global mostra o impacto de alternativas de pagamentos no comércio eletrônico da Índia e do Chile. Ao contrário dos mercados brasileiro e indiano, cartões de crédito ainda são principal forma de pagamento usada pelos consumidores chilenos

A Pesquisa Fintechs de Crédito Digital avaliou a atuação de 44 fintechs durante o ano passado

Empresa retorna ao evento AVACR da América Latina para expor seu conjunto de soluções de mercado

O Banco Mercantil passou a integrar o quadro societário da PrecPago, uma fintech que atua no mercado de antecipação de precatórios, requisições de pequeno valor e direitos creditórios. O movimento permite à empresa expandir sua atuação no setor.

Parceria estratégica reforça o compromisso de consolidar a força de trabalho global com experiência certificada e sob demanda

A KXC, especialista em cloud para PMEs, acaba de conquistar a AWS Generative AI Competency, selo que comprova sua expertise em implementar IA generativa com resultados reais e custo acessível. Com cases em pequenas e médias empresas, demonstra que inovação de ponta é viável para negócios de todos os portes.

Pesquisa realizada pela Mckinsey ouviu mais de 1.400 pessoas de 101 países de organizações de todos os portes, e revelou uma aceleração no uso de IA pelas corporações a partir de 2024, depois de anos de poucas mudanças significativas