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A personalização é decisiva para a lealdade do cliente, e a inteligência artificial amplia esse processo ao prever necessidades, criar comunicações em escala e oferecer serviços proativos. A IA generativa e de fidelização permitem interações dinâmicas e campanhas sob medida, enquanto a integração com equipes humanas garante empatia e fluidez. Tendências como gamificação e carteiras digitais fortalecem ainda mais a experiência.

Empresas brasileiras testam diferentes modelos de trabalho e recorrem a dados para medir desempenho e retorno sobre investimento

Em sua primeira avaliação, companhia teve rating com perspectiva positiva

Escassez de talentos, inteligência artificial e a responsabilidade do setor privado no desenvolvimento educacional do Brasil foram os temas principais do encontro, que contou com a presença do economista Marcos Troyjo e do empresário Jair Ribeiro, da Casa do Saber

Monte Olimpo lança o Clínica Prime, projeto voltado para alavancagem, gestão e abertura de clínicas de estética com faturamento projetado acima de R$ 1 milhão por ano

Pesquisa Fintechs de Crédito Digital, realizada pela PwC Brasil e pela Associação Brasileira de Crédito Digital (ABCD), destaca maturidade do ecossistema de fintechs

Aplicativos e plataformas digitais oferecem ao motorista desde a organização de seus documentos até a segurança de receber orçamentos de funilaria e pintura sem sair de casa

Blog criado por profissional de TI foca há dez anos em dar orientações e vender serviços para quem cogita trabalhar como PJ

Instituição alcançou 19,5% de todos os compartilhamentos de dados de pessoas jurídicas, um crescimento de 97% desde maio, superando bancos e fintechs com bases de clientes PJ maiores

Especialista do IEG afirma que cultura e valores deixaram de ser secundárias e se tornaram elementos estratégicos no desempenho dos Centros de Serviços Compartilhados

Estudo feito pela Brasscom mostra que o país forma 53 mil profissionais por ano, ante a necessidade média anual de 159 mil, um déficit acumulado de 530 mil vagas no período; especialista da YellowIpe destaca estratégias para busca e retenção de novos talentos

Com redução de 30% nos incidentes críticos e de 80% nos chamados fora do horário, projeto melhorou a experiência da equipe técnica e deu à operação inteligência e proatividade

Pesquisa da IBM mostra que o Brasil lidera na adoção de inteligência artificial: 67% dos CEOs já utilizam a tecnologia em escala. A Ever Contábil, especializada em micro e pequenas empresas, aplicou IA em seu processo de pré-vendas, eliminou etapas manuais, acelerou o tempo de resposta para menos de um minuto e registrou ganhos expressivos em eficiência e padronização.

A Meelion, wealthtech fundada por Dan Mark Printes e Eduardo Horvath, lança plataforma que compara CDB, RDB, LCA, LCI, CRI e CRA pelo valor líquido no resgate. O algoritmo cruza projeções do Boletim Focus com dados da B3 e considera tributação, prazos e liquidez contratual para ordenar oportunidades pelo retorno efetivo ao investidor

A expertise em análise documental e soluções de ponta foram os principais motivacionais para a realização da parceria, marcando um novo capítulo na expansão da Caf na América do Sul

A queda na taxa de desemprego no Brasil tem ampliado a disputa por profissionais qualificados. Nesse contexto, a REC! expandiu sua rede para mais de 300 headhunters independentes e passou a atender mais de 60 empresas, oferecendo processos de recrutamento apoiados por tecnologia e conduzidos por especialistas.

Unicórnio britânico celebra avanço no SUS no Rio Innovation Week e apresenta o robô Versius, que tem mudado a realidade do mercado brasileiro e contribuído para a ampliação do acesso aos benefícios da cirurgia minimamente invasiva no país

Criada há cinco anos na sala de um apartamento de 42 metros quadrados em Rio Branco, no Acre, a empresa de tecnologia substitui modelo de ‘RH farmácia’, que entrega soluções genéricas, pelo conceito do ‘RH médico’, que diagnostica os desafios reais da organização e mede resultados com precisão

Empresa de entregas aposta na consolidação do serviço e mira novas regiões com alta demanda por logística de saúde

A funcionalidade Callbots amplia o alcance conversacional da plataforma com agentes de voz inteligentes para chamadas em múltiplos canais, incluindo a nova funcionalidade da Meta, WhatsApp Calling

A edição 2025 do Prêmio Impactos Positivos recebeu 169 inscrições de negócios socioambientais de todas as regiões do Brasil. Com diversidade temática e geográfica, a premiação entra na fase de votação popular em três etapas, que ocorre entre agosto e setembro, e culmina no evento de anúncio dos vencedores em outubro

Com multiagentes especializados, a nova ferramenta busca auxiliar projetos e aumentar a produtividade de desenvolvedores e integradores

Estudo projeta que, até 2027, o setor de IA poderá consumir mais de 6 bilhões de metros cúbicos de água por ano. O gasto está ligado ao resfriamento de servidores, que exige intensa evaporação de água para manter os sistemas operando

Participantes do evento, que ocorre entre os dias 27 e 29 de agosto, em Florianópolis, serão recebidos pelo time da PipeRun e de alguns dos seus parceiros

A Comissão de Direito Digital e IA da OAB Boituva/SP realizou o 1º Congresso de Direito Digital – Edição Interior no dia 5 de julho, em Boituva (SP), com o patrocínio do Grupo Adali

Assessores experientes em planejamento financeiro nos EUA desenvolvem estratégias personalizadas capazes de proteger o patrimônio de seus clientes contra o impacto dos altos impostos nos Estados Unidos. De acordo com esses especialistas, o momento ideal para começar esta preparação financeira é um ano antes do chamado “tax season”

Modelo se consolida como alternativa para negócios em estágio inicial que precisam acelerar tração e receita, sem criar uma equipe própria de marketing

Fundadores celebram a conquista e explicam sobre os aspectos do programa e sua importância para o ecossistema de startups; empresa recebeu valuation de R$ 20 milhões

Durante o evento em Santa Rita do Sapucaí, especialistas discutiram como inteligência artificial e atuação das doulas transformam o cuidado integral feminino

Mercado global de US$ 23 bilhões passa por mudanças com a adoção de LXPs no desenvolvimento de talentos

A expansão dos data centers no país impulsiona avanços tecnológicos. Porém, demanda cada vez mais energia elétrica e, a partir disso, surge o desafio da segurança energética.

Empresa catarinense transforma a monetização do rádio e impulsiona a sustentabilidade financeira de emissoras no Brasil. Em três meses, ferramentas criadas pela empresa possibilitaram o aumento do faturamento de uma das rádios parceiras em 1000%

Empréstimos consignados para assalariados e trabalhadores com carteira assinada movimentam bilhões em 2025; simulações online apoiam decisões mais conscientes.

Relatório revela avanço da automação no setor e reforça a transformação da folha de pagamento em um ativo estratégico nas organizações

Com operação baseada em franquias e presença nacional, plataforma aposta em inovação tecnológica e parcerias regionais para crescer em cidades fora dos grandes centros

Empresa completou 30 anos com rebranding da marca

O evento aconteceu no dia 7 de julho, no Ville du Vin, em São Paulo (SP); Guilherme Reitz, CEO da Yungas, fala sobre o encontro, que reuniu CEOs, diretores e gerentes de franquias

A Lyds, empresa de tecnologia com sede em Alphaville (SP), desenvolve sistema que integra campanhas online e atendimento automatizado para auxiliar médicos na gestão de agendamentos. A solução, chamada Lyds MED, utiliza inteligência artificial para automatizar interações iniciais com pacientes e registrar consultas diretamente na agenda dos consultórios.

Com o aumento dos ataques cibernéticos a órgãos brasileiros, especialista da Lobios Tecnologia explica como os escritórios jurídicos podem enfrentar riscos ao investir em proteção digital estruturada

Planos de desenvolvimento podem contribuir para a retenção de talentos; durabilidade das carreiras deve ser prioridade para empresas e RH

Uma linha de crédito no valor de R$ 65 milhões foi lançada para responder aos desafios financeiros enfrentados pelo mercado imobiliário, especialmente no serviço de garantias digitais para aluguéis. A iniciativa, desenvolvida pela fintech paranaense Mell.ro, combina crédito com uma plataforma que oferece tecnologia, análise antifraude e gestão automatizada de contratos e cobranças

A empresa de tecnologia Hablla foi certificada pela Meta como Business Solution Provider (BSP), tornando-se uma das provedoras oficiais no Brasil para a API do WhatsApp Business e outras soluções corporativas

Empresas brasileiras apostam na inteligência artificial para otimizar custos e elevar o ROI, redefinindo a eficiência e a produtividade nas operações corporativas.

Após sua estreia no mercado, a fintech apresenta nova oferta com cartão de crédito, acesso a investimentos, bonificações e condições para quem tem restrições no CPF

A Use Comex vem ganhando relevância em meio ao crescimento da importação entre e-commerces brasileiros. Com foco em clareza e eficiência, a empresa oferece simulação de custos, acesso a produtos validados e suporte para quem importa da China

Com atuação em 37 países, a TeamCulture é especializada em soluções que buscam conectar a estratégia coletiva do negócio a metas individuais dos colaboradores. CEO afirma que essa integração ajuda a criar uma cultura organizacional mais alinhada e colaborativa

Cerca de 62% dos brasileiros confiam em informações geradas por IA; no entanto, diagnósticos incorretos podem atrasar atendimento médico. Pediatra e CEO da KidZenith afirma que IA com uso responsável pode apoiar na eficiência do atendimento à criança

Em torno de 97% dos Centros de Serviços Compartilhados têm rotinas para monitorar indicadores-chave de performance, segundo a MIA

Com foco na internacionalização de negócios, evento contará com a presença de advogados do escritório Brasil Salomão entre os palestrantes

A Organização anunciou o nome do humorista e outras novidades para o evento de marketing e vendas da América Latina, que acontece de 5 a 7 de novembro, em São Paulo.