O monitoramento realizado pela ANS funciona como ferramenta de transparência para usuários, empresas e profissionais do setor, destacando operadoras que mantêm regularidade nos atendimentos e eficiência nos processos.

A ausência de protocolos diante de perdas pode comprometer o clima organizacional. Ações estruturadas ajudam a preservar o bem-estar coletivo, como destaca o portal Mapa HDS, “A saúde mental dos colaboradores é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer organização”.

Encontros reuniram centenas de executivos para debater tendências, boas práticas, desafios e inovações no cenário presente e futuro dos Centros de Serviços Compartilhados no Brasil

Grupos de discussão em CSC do IEG compartilham conteúdos e boas práticas

Utilizando de inovações e apostas para o futuro, segmentos se juntam para reforçar o setor no mercado

Eventos devem reunir públicos de diversos gêneros musicais; CEO da BuyTicket dá dicas para quem está se programando para os eventos e, principalmente, na hora de adquirir os ingressos

A marca global de colchões premium foi indicada na categoria “Colchões e Camas – Grandes Operações”. A indicação reconhece empresas que mantêm altos índices de reputação na plataforma e que apresentam desempenho consistente no atendimento ao consumidor.

O mercado de agências digitais no Brasil passa por um processo acelerado de profissionalização, impulsionado por modelos de aceleração empresarial. Programas que estruturam operações, desenvolvem processos escaláveis e implementam práticas de gestão têm contribuído para a maturidade do setor, gerando empregos, aumentando a competitividade e fortalecendo a economia criativa