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domingo, 19 outubro 2025

Tag: E-commerce

Agentes de IA aceleram conversões e agilizam atendimento

O uso de agentes de inteligência artificial (IA) no atendimento ao cliente tem se mostrado cada vez mais relevante no comércio eletrônico, principalmente em períodos de alta demanda, como a Black Friday. Ferramentas automatizadas que simulam a interação humana ajudam a responder dúvidas de consumidores e fornecem suporte imediato, o que contribui para um aumento na conversão das lojas on-line

Pesquisa da Assurant mostra como IA guia decisões de compras

Levantamento realizado em nove países, incluindo o Brasil, revela que a maioria dos consumidores planeja renovar seus dispositivos nos próximos 12 meses — como smartphones, Smart TVs e tecnologias para casa. A tendência é mais forte entre Gerações Z, Millennials e X, motivadas pelos avanços da IA e da conexão 5G

Inteligência artificial começa a criar pacotes de viagens

O AI Trips converte um comando de texto simples em sugestões automáticas acompanhadas de imagens de alta qualidade

Startups brasileiras mostram maturidade e consolidação

Cerca de 27% estão em fase de tração e 16% avançaram para crescimento e escala. Ricardo Fiorillo, CMO da Baratão Combustíveis, destaca personalização com IA, economia compartilhada e gamificação da experiência do consumidor como tendências do segmento B2C
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Conecta Lá recebe aporte para expansão na América Latina

A Conecta Lá, plataforma especializada em integrar ecossistemas e permitir que empresas atuem como marketplaces, anunciou captação de investimento liderada pela Relevanti, com participação da Silver Angels e Ventiur. Os recursos serão direcionados à aceleração do roadmap de inovação e expansão pela América Latina. A empresa atende grandes marcas como Decathlon, Fast Shop e Grupo Soma, operando GMV anual de R$ 2 bilhões

Vibe amplia atuação no mercado de benefícios corporativos

O Vibe Pro conecta e centraliza benefícios corporativos para CLTs, prestadores, terceiros e PJs em um único sistema digital, oferecendo Créditos Vibe, telemedicina, descontos exclusivos e métricas de engajamento em tempo real, permitindo que empresas de todos os portes fortaleçam cultura, retenham talentos e aumentem produtividade sem gerar passivos trabalhistas

FTW renova certificação ISO 9001 e atinge nota máxima

Renovar o reconhecimento internacional integra o plano de crescimento da companhia, que inclui aquisição da Paduashop, entrada no canal farma e novas parcerias estratégicas

Premiações impulsionam empreendedorismo no Brasil

O Brasil alcançou em 2024 a maior taxa de empreendedorismo dos últimos quatro anos, segundo o Monitor Global de Empreendedorismo. Nesse cenário, premiações nacionais como o ranking Melhores e Maiores, o Prêmio Sebrae, as listas da Forbes e o Prêmio Black Belt reforçam a importância de reconhecer iniciativas que estimulam inovação, competitividade e geração de empregos
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Black Friday 2025 deve gerar mais de R$ 13 bi no e-commerce

Após recorde em 2024, expectativa é de novo crescimento; varejo online define estratégias para atender à alta demanda dos consumidores.

Canton Fair é porta de entrada para empresas na Ásia

Feira reúne mais de 35 mil expositores e se apresenta como plataforma para negócios internacionais. CEO da Global RPX afirma que assessoria especializada ajuda brasileiros a importar com segurança e eficiência

Fraudes digitais aumentam em 2025, empresas reforçam segurança

Aumento das perdas causadas por pirataria digital e sites falsos leva empresas a adotar soluções tecnológicas e jurídicas para mitigar prejuízos e proteger sua reputação online.

IA e tráfego pago ampliam alcance de pequenos negócios

Pequenas e médias empresas ampliam o uso de inteligência artificial e tráfego pago para potencializar estratégias de marketing digital. A combinação de automação, dados e segmentação permite resultados mais precisos, mesmo com equipes reduzidas. Especialistas apontam que essas ferramentas ajudam a prever comportamentos, reduzir desperdícios e aumentar a eficiência das campanhas.
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Regulamentação do home office avança, mas desafios persistem no pós-pandemia

A pandemia acelerou o home office no Brasil, levando a mudanças na legislação, como a MP 927/2020, que facilitou o trabalho remoto, mas ainda há dúvidas relacionadas a custos e jornada. Empresas buscam ajustes legais para equilibrar direitos e demandas do trabalho remoto

MadeiraMadeira amplia gestão tech com Nimble Evolution

Com consultoria especializada e personalizada, empresa ampliou o uso do Jira Service Management para além da TI, fortalecendo sua governança digital e eficiência dos atendimentos

Iron Maiden lança relógio oficial 50 anos edição limitada

Na terça-feira, 23 de setembro de 2025, a Casa das Alianças promoveu, em São Paulo, o evento “Revelations”, que marcou a apresentação oficial do Relógio Iron Maiden 50 anos. O encontro, realizado no Espaço Fabrique, reuniu convidados do universo do rock, da relojoaria e da imprensa especializada.

Fitoway é finalista no Prêmio Reclame AQUI 2025

Grupo Fitoway, que conta com as marcas FTW, Diabo Verde e Delicious, é finalista na categoria Suplementos Esportivos
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Reforma tributária altera regras fiscais e exige adaptação

Aprovada em 2023 e regulamentada em 2025, a reforma tributária altera tributos sobre consumo e renda e exige revisão de processos fiscais e contábeis

Puxadores exercem valor agregado a projetos de marcenaria

Lucas Luz, diretor de marketing da Angatu Máquinas, mostra como detalhes considerados “simples” à primeira vista têm se tornado diferenciais estratégicos no mercado

Games e gadgets dominam lista de desejos em 2025

Com a chegada das principais datas do varejo — 11/11, Black Friday e Natal —, a tecnologia desponta como protagonista das compras de fim de ano no Brasil. Dados do AliExpress mostram crescimento expressivo na procura por computadores, consoles de videogame, câmeras de ação e acessórios digitais entre junho e agosto. As vendas de consoles, por exemplo, triplicaram em relação a 2024

PetCerto: plataforma compara preços de produtos para pets

Além do comparador de preços, o PetCerto lançou o Raça.AI, ferramenta gratuita que ajuda tutores a descobrir a raça de cachorro mais compatível com seu estilo de vida. Inteligência artificial (IA) está no centro da estratégia do negócio, dizem cofundadores
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Whatsplaid lança chatbot com IA para WhatsApp Business

Com investimento de US$ 8 milhões, chatbot de IA automatiza atendimento, recomendações de produtos e suporte por meio do WhatsApp Business

Laçador de Ofertas atinge marca de 800 mil clientes ativos

A empresa, que atua como OTA, conquistou a média de mais de 700 mil acessos mensais, oferecendo acesso à compra de vouchers na Serra Gaúcha e Porto Alegre (RS)

Consultoria  boutique mapeia imóveis corporativos de SP

Target Real Estate usa banco de dados para mapear imóveis corporativos na capital paulista e identificar os ambientes mais adequados para cada perfil de negócio. Empresa atende desde startups e escritórios de advocacia até companhias de mobilidade aérea e grupos multinacionais

Aplicativo reforça digitalização no setor de combustíveis

Novo marketplace conecta motoristas a postos parceiros e aposta em preços mais competitivos para atrair consumidores
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Moda praia brasileira cresce e movimenta R$ 7,6 bi

Segundo o IEMI, o setor de moda praia no Brasil registrou alta de 6,7% em 2023, alcançando R$ 7,6 bilhões. Especialista da Anellimn aponta tendências que devem marcar a temporada de 2026, com foco em funcionalidade, estilo e diversidade de modelagens.

Tecnologia reforça a proteção de centros de distribuição

Com a combinação de alarmes, sensores inteligentes e geradores de neblina, bases logísticas ganham um sistema de autodefesa para proteger mercadorias

Plataforma faz a recompra de contratos de imóveis na planta

Site "Dinheiro na Planta" busca alavancar liquidez

Sales Day 2025 ensina como turbinar vendas com IA

Especialistas irão debater sobre conversão e como ir além do básico no uso de IA, apresentando tendências e soluções usadas por equipes de alta performance em vendas
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Ação do caminhão da Giuliana Flores repercute entre consumidores e celebridades

Ação de marketing da empresa transforma entregas em experiência personalizada e já repercute nas redes sociais

Cross-sell ganha espaço como estratégia para fortalecer parcerias de longo prazo

Para Osmar Leão, CSM da Zadara, a venda cruzada deve ser vista como estratégia consultiva que amplia resultados, gera receita recorrente e consolida relações duradouras com clientes

PipeRun apresenta novos planos de CRM de Vendas

Atualização amplia capacidade analítica, fortalece canais de aquisição e garante avanço nos processos comerciais das empresas a partir de 2026

Integração com OTAs cresce entre meios de hospedagem em 2025

A adoção de tecnologias integradas com plataformas de distribuição online (OTAs), como Booking.com e Expedia, segue em expansão entre meios de hospedagem brasileiros
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Empresa lança soluções de marketing digital para restaurante

Renato Almeida, CEO da Consumer, pondera que restaurantes podem adotar tecnologias para aprimorar suas operações, reduzir custos e se manterem relevantes em um mercado competitivo que integra grandes players como iFood, 99Food e Meituan.

Magazine Médica completa um ano de seu programa de PLR

Modalidade de Programa de Participação nos Lucros e Resultados adotada de forma semestral busca fortalecer cultura organizacional e engajar colaboradores

Gráfica Online é indicada ao Prêmio Reclame Aqui 2025

GIV Online concorre pela 5ª vez consecutiva ao Prêmio Reclame Aqui 2025 na categoria de Gráfica Online. A votação ocorre até 07 de novembro, com previsão para entrega do prêmio nos dias 08 e 09 de dezembro

Sistema PDV fideliza clientes e aumenta o faturamento

Mais do registrar vendas, um sistema PDV integrado ao ERP pode ser uma ferramenta estratégica para empreendedores que buscam expansão
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Fragrâncias árabes ganham força entre os brasileiros

Interesse cresce com influência do TikTok, fragrâncias marcantes e preços acessíveis; Busca por autenticidade e exclusividade impulsiona interesse por perfumes árabes, aponta especialista da Gold Glow.

Shopee lança campanha Pedido Mágico para o Dia das Crianças

Em parceria com o Instituto Vakinha, a iniciativa disponibiliza cartinhas com pedidos de crianças em situação de vulnerabilidade social em comunidades de São Paulo para serem apadrinhadas por usuários da plataforma

FTW entra na Farmaconde e amplia distribuição no canal farma

Entrada em uma das principais redes de farmácias do país faz parte do plano da FTW de crescimento no canal Farma e dá sequência ao plano de diversificação da marca

Processos eficientes aumentam a performance das empresas

Transformar processos é chave para resultados sustentáveis. A Ápice Consult, fundada por Pedro Monteiro, aplica metodologias como Lean, Seis Sigma e Design Thinking para gerar eficiência acima de 50% e reduzir custos em diversos setores. Com quase 20 anos de atuação, apresenta o método “Integrated Process Analysis”, utilizado em projetos que visam aumentar a performance das empresas por meio da otimização de processos.
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Prêmio Reclame AQUI gera aprendizados para empresas

Agilize Contabilidade Online é indicada pela 5ª vez consecutiva e compartilha boas práticas de atendimento com foco em inovação

UPI se destaca no e-commerce, diz estudo da Nuvei

Novo levantamento realizado pela fintech global mostra o impacto de alternativas de pagamentos no comércio eletrônico da Índia e do Chile. Ao contrário dos mercados brasileiro e indiano, cartões de crédito ainda são principal forma de pagamento usada pelos consumidores chilenos

Datas numéricas ampliam calendário do e-commerce brasileiro

Campanhas como 7.7, 8.8 e 9.9 ganham força e consolidam o 10.10 nas estratégias de marketplaces e e-commerces.

KXC leva IA Generativa acessível para SMBs com selo AWS

A KXC, especialista em cloud para PMEs, acaba de conquistar a AWS Generative AI Competency, selo que comprova sua expertise em implementar IA generativa com resultados reais e custo acessível. Com cases em pequenas e médias empresas, demonstra que inovação de ponta é viável para negócios de todos os portes.
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Setor de artigos para casa movimenta R$ 102 bi em 2024

O setor de artigos para casa movimentou R$ 102 bilhões em 2024, segundo levantamento da ABCasa em parceria com o IEMI. O estudo também apontou consumo médio anual de R$ 478 por pessoa e R$ 1.362 por domicílio.

Seguro cyber ganha destaque com aumento dos ataques digitais

Com o Brasil entre os países mais visados por cibercriminosos, empresas recorrem à modalidade como ferramenta de proteção e recuperação

METALpack aposta em embalagens sustentáveis e personalizadas

O mercado de embalagens metálicas cresce com foco em sustentabilidade, personalização e eficiência logística, tendências que ganham força no Natal. A METALpack aposta em soluções que unem estética, resistência e responsabilidade ambiental. Segundo o CEO Francisco Pinho, o planejamento vai do design à logística reversa, priorizando reutilização e menor impacto. Em 2025, inovação e responsabilidade serão estratégicas para o setor

Varejo online busca alternativas para brigar com Mercado Livre, Shopee e Amazon

Enquanto Mercado Livre, Shopee e Amazon dominam o e-commerce com grande alcance, segmentos de nicho atuam de forma a explorar demandas específicas, oferecendo soluções personalizadas e atendimento especializado
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FTW lança Whey Nerd com Peter Jordan e mira público geek

Nova linha de suplementos da FTW integra Whey, creatina, pré-treino e café proteico, unindo alta performance e lifestyle conectado à cultura nerd

Curso da ABIMAQ aborda técnicas de vendas

O curso será ministrado de forma on-line, via platadorma Zoom
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