Prefeitura de Barueri implanta novo sistema de Ouvidoria

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O sistema desburocratizou todo o trâmite do fluxo interno de informações(Divulgação/Secom Barueri)

Desde o mês passado, a Ouvidoria Geral do Município tem utilizado um novo programa para a transmissão de dados com os órgãos da Prefeitura de Barueri. Mais otimizado e disponível para celulares e tablets, o sistema desburocratizou todo o trâmite do fluxo interno de informações, o que tem resultado em mais agilidade na resposta ao cidadão que procura a Ouvidoria. “A Ouvidoria foi criada em 2003 e, desde então, utilizava um sistema que na época atendia às expectativas. No passar dos anos, com as novas tecnologias evoluindo cada vez mais, se fez necessária a criação de um novo programa”, explica o ouvidor municipal, Mário Trimboli Junior.

Serviço

Canal de comunicação entre população e Prefeitura de Barueri, a Ouvidoria Geral do Município apura denúncias e reclamações e propõe soluções para a melhoria dos serviços. Funciona na Rua Claro de Camargo Sobrinho, 56, Vila Pouso Alegre, e o telefone para contato é o 4198-7522 ou a linha gratuita 0800-77-00-123. As demandas também podem ser feitas via site (www.barueri.sp.gov.br) no link “Fale com o Ouvidor”.

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